Політика конфіденційності
Yastrion Creative Writing Platform
Загальні положення
Ця політика конфіденційності описує, як Yastrion збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою творчого письма. Ми дотримуємося вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
Користуючись нашим сайтом yastrion.com, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.
Збір персональних даних
Типи даних, які ми збираємо:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
- Дані про активність: переглянуті сторінки, час на сайті, взаємодія з контентом
- Творчі роботи: тексти, що надсилаються для оцінки чи участі у програмах
- Освітня інформація: рівень освіти, досвід письма, зацікавлення у творчості
Збір даних відбувається через форми зворотного зв'язку, реєстрацію на заходи, підписку на розсилку та автоматично через cookies та аналітичні інструменти. Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг.
Цілі обробки даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, передбачених нашою діяльністю як освітньої платформи творчого письма.
- Надання освітніх послуг з творчого письма та організація майстер-класів
- Комунікація щодо курсів, семінарів та творчих заходів
- Персоналізація навчального досвіду та рекомендацій
- Покращення якості послуг через аналіз зворотного зв'язку
- Виконання договірних зобов'язань та адміністративних процедур
- Дослідження ефективності навчальних програм для їх вдосконалення
Ваші права щодо персональних даних
Право доступу
Ви можете отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, з якою метою та як довго зберігаємо.
Право на виправлення
Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
За певних обставин ви можете вимагати видалення своїх персональних даних з наших систем.
Право на портативність
Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі для передачі іншому контролеру.
Для реалізації своїх прав надішліть запит на електронну адресу info@yastrion.com з зазначенням конкретного права, яке ви хочете реалізувати. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.
Захист та безпека даних
Yastrion застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про конфіденційність. Усі працівники проходять регулярне навчання з питань захисту персональних даних.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача можлива лише у наступних випадках:
- Надання послуг нашими довіреними партнерами (платіжні системи, поштові сервіси)
- Виконання законних вимог державних органів України
- Захист наших законних інтересів у судовому порядку
- За вашої письмової згоди на конкретну передачу
Усі партнери, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечувати такий же рівень захисту, як і Yastrion, та використовувати дані виключно для зазначених цілей.
Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства України.
Строки зберігання за категоріями:
- Контактні дані активних користувачів: до моменту відмови від послуг + 1 рік
- Дані учасників курсів: 5 років після завершення навчання
- Технічні логи та статистика: 2 роки з моменту збору
- Творчі роботи (за згодою): до відкликання згоди або 3 роки
Використання cookies та аналітики
Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Cookies - це невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері.
Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookies, але це може вплинути на функціональність сайту. Ми використовуємо Google Analytics для аналізу трафіку - ці дані агреговані та не ідентифікують конкретних користувачів.
Зміни до політики конфіденційності
Ця політика може оновлюватися відповідно до змін у законодавстві або наших послугах. Суттєві зміни будуть повідомлені через електронну пошту та розміщення сповіщення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.
Контакти з питань конфіденційності
Адреса: просп. Червоної Калини, 109, Kolomyiska St, 7, Львів, Львівська область, Україна, 79049
Електронна пошта: info@yastrion.com
Телефон: +380949170015
Години роботи: Пн-П'ят, 9:00-18:00 (київський час)
Політика конфіденційності набула чинності 15 січня 2025 року
Остання редакція: 15 січня 2025 року